modelflow als Partner einrichten
Partnermodus aktivieren, Zuordnungen veröffentlichen und Ihren Kunden Lizenzen geben.
1. Partnermodus aktivieren
Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-365-Konto im Partnerportal an und aktivieren Sie dort den Partnermodus. Dafür brauchen Sie die Berechtigung, den Partnermodus zu verwalten.
2. Zuordnungen veröffentlichen
Legen Sie Ihre Zuordnungen wie gewohnt in Excel an. Diese tauchen im Partnerportal auf und können von dort für Ihre Kunden veröffentlicht werden. Dafür brauchen Sie die Berechtigung, Zuordnungen zu bearbeiten.
Bei einer neuen Version einer bereits veröffentlichten Zuordnung entscheiden Sie, ob sie die ältere ersetzt oder zusätzlich angeboten wird.
Sie können eine veröffentlichte Version auch wieder entfernen. Ihre Kunden können sie dann nicht mehr für neue Befüllungen auswählen, laufende Befüllungen werden aber noch abgeschlossen.
3. Kunden anlegen
Prüfen Sie im Partnerportal zunächst die Domain Ihres Kunden. Die Prüfung zeigt, ob der Kunde Microsoft 365 nutzt und welche der eingegebenen Domains zu ihm gehören. Alle Domains eines Kunden kommen in einen Eintrag.
Geben Sie dann die Anzahl der Lizenzen und bei Bedarf eine eigene Referenz ein, etwa Ihre Kundennummer, und legen Sie den Kunden an. Damit kaufen Sie die Lizenzen.
Domains Ihrer eigenen Organisation lassen sich nicht hinzufügen. Wenn ein Kunde Microsoft 365 noch nicht nutzt, wird er trotzdem gespeichert und regelmäßig erneut geprüft. Wenn Domains zu verschiedenen Organisationen gehören, legen Sie für jede einen eigenen Eintrag an.
4. Lizenzen ändern und Kunden entfernen
Lizenzen ändern und Kunden entfernen Sie direkt in der Kundenliste. Wenn eine Änderung fehlschlägt, versuchen Sie es später erneut.
5. Was Ihre Kunden sehen
Nach der Installation von modelflow mithilfe der Anleitung melden sich Ihre Kunden mit ihrem Microsoft-365-Konto an und finden Ihre veröffentlichten Zuordnungen direkt in modelflow. Zahlungsdaten müssen sie nicht hinterlegen.
Die Lizenzen kann der Kunde intern selbst an die gewünschten Mitarbeiter zuweisen. Dank der automatischen Zuweisung von freien Lizenzen bei der ersten Anmeldung sind das fast immer aber sowieso direkt Ihre Nutzer.
6. Wenn eine Zahlung ausbleibt
Wenn eine Zahlung fehlschlägt, weist das Partnerportal darauf hin. Wird die Rechnung nicht bezahlt, verlieren Ihre Kunden den Zugang zu Ihren Lizenzen und Zuordnungen, bis sie beglichen ist.
7. Mit Ihrem CRM abgleichen
Ihre Kundenliste können Sie auch automatisch mit Ihrem CRM abgleichen. Wie das geht, beschreibt die Dokumentation.